LeerProgrammeernl Inspiring Speeches verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Deze Datenschutzerklärung legt uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel, op welke grondslag, hoe lang wij bewaren, en welke rechten u heeft. Verwerkingsverantwoordelijke is Fleur Bakker, handelend onder LeerProgrammeernl Inspiring Speeches, Prinsengracht 312, 1016 GX Amsterdam, KvK 87364129, e-mail [email protected], telefoon +31 20 244 6180.

Categorieën van persoonsgegevens

Categorie Voorbeelden Doel
Contactgegevens Naam, e-mail, telefoon Intake, bevestiging, bereikbaarheid
Lesgegevens Module, datum, doelzaal Uitvoering overeenkomst
Teksten Speechconcepten die u deelt Diagnose en korten
Beeld/geluid Oefenopnames met toestemming Didactisch terugkijken
Facturatie Adres, KvK indien B2B Administratieplicht
Technisch IP-adres, apparaat, consent Beveiliging, Consent Mode v2

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken gegevens voor: het beantwoorden van vragen, het uitvoeren van modules en repetities, administratie en fiscale bewaarplicht, beveiliging van de website, en — uitsluitend na toestemming — statistiek en advertentiemeting via Google Consent Mode v2. Grondslagen: overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG), wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c), gerechtvaardigd belang bij beveiliging en fraudepreventie (art. 6 lid 1 f), en toestemming voor niet-noodzakelijke cookies en voor oefenopnames (art. 6 lid 1 a). Stem- of gezondheidsgegevens behandelen wij als bijzondere categorie alleen voor zover u die zelf verstrekt voor een veilige les; grondslag is uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 a AVG) of de noodzaak voor de overeenkomst met passende waarborgen.

Het gerechtvaardigd belang bij beveiliging weegt naar ons oordeel zwaarder dan het belang bij volledig anonieme toegang, omdat de site anders niet tegen misbruik kan worden beschermd. U kunt bezwaar maken via [email protected]. Bij een belangenafweging kijken wij naar de aard van de verwerking (beperkte logs), de gevolgen voor u (geen profilering voor krediet) en de mogelijkheid om bezwaar te maken.

Cookies en Consent Mode v2

Noodzakelijke opslag (taal, sessie, de toestemmingsstatus zelf) plaatsen wij zonder bannerkeuze, omdat de site anders niet functioneert. Voor statistiek- en advertentieopslag tonen wij een cookiebanner met een duidelijke knop „Alles accepteren” en een visueel terughoudende knop „Weigeren”. Elke keuze wordt opgeslagen in localStorage onder de sleutel pp_consent_v2 en de banner verdwijnt onmiddellijk. Op een volgend paginabezoek controleren wij of pp_consent_v2 bestaat; zo ja, blijft de banner verborgen. Zonder keuze blijven ad_storage, ad_user_data, ad_personalization en analytics_storage op denied staan.

OpenStreetMap-tegels en Leaflet kunnen bij het laden van een kaart uw IP-adres verwerken bij de tegelserver. De kaart is ingebed ter oriëntatie van onze vestiging. Als u kaarten in de browser blokkeert, blijft het adres tekstueel beschikbaar. Lettertypen van Google Fonts kunnen eveneens een IP-verwerking meebrengen; via de cookiebanner en browserinstellingen kunt u niet-noodzakelijke scripts beperken.

Bewaartermijnen

Contactgegevens uit vrijblijvende intakes: maximaal twaalf maanden na het laatste contact, tenzij een overeenkomst volgt. Gegevens rond modules en facturen: zeven jaar uit hoofde van fiscale bewaarplicht. Lesverslagen en oefenopnames: tot drie maanden na afronding van de reeks, tenzij u om een kopie vraagt voor eigen archief; opnames wissen wij daarna, tenzij een langere bewaartermijn schriftelijk is afgesproken. Consentstatus: tot u deze in de browser wist of ons verzoekt de verwerking te staken.

Ontvangers en doorgifte

Wij delen gegevens niet met derden voor hun eigen marketing. Verwerkers (hosting, e-mailtransport, eventueel boekhoudpakket) werken onder een verwerkersovereenkomst. Doorgifte buiten de EER vindt niet plaats, tenzij een lettertype- of tegel-CDN dat technisch meebrengt; in dat geval hanteren wij standaardcontractbepalingen of een gelijkwaardige waarborg waar van toepassing, of u weigert niet-noodzakelijke scripts via de banner.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, dataportabiliteit en bezwaar, en u mag toestemming intrekken zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking wordt aangetast. Richt een verzoek aan [email protected]. Wij reageren binnen één maand, met een mogelijke verlenging van twee maanden bij complexe verzoeken; daarvan stellen wij u op de hoogte. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen: TLS op de website, toegangsbeperking tot de administratie, geen openbare reactiesfunctie, en minimale logging. Oefenopnames bewaren wij niet op publieke schijven. Een datalek met risico voor uw rechten melden wij aan de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar wettelijk vereist, aan u.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking die u rechtsgevolgen hebben. Profiling voor krediet of verzekering vindt niet plaats. Speechteksten worden niet gebruikt voor marketingprofilering of training van publieke AI-modellen.

Minderjarigen

Ons aanbod richt zich op volwassenen. Wij verwerken niet bewust gegevens van personen jonger dan zestien jaar. Vermoedt u dat dit toch is gebeurd, mail [email protected]; wij wissen die gegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze Datenschutzerklärung aanpassen als wetgeving of onze verwerking wijzigt. De actuele versie staat op deze pagina. Laatste controle: september 2026. Zie ook het Impressum.